Asya Stone Kültür Taşı

Genel Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş süreçleri, ödeme seçenekleri, kargo, iade ve diğer genel konular hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını bu bölümde bulabilirsiniz. Aradığınızı hızla bulmak için arama kutusunu kullanabilir veya ilgili sorunun üzerine tıklayarak cevabı görebilirsiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Web sitemizde ürünleri detaylıca inceleyebilirsiniz. Beğendiğiniz ürün için “Teklif İste” butonuna tıkladığınızda, doğrudan WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçersiniz. Sipariş süreci boyunca hızlıca geri dönüş sağlıyor ve ürününüzü en kısa sürede size ulaştırıyoruz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Siparişleriniz için banka havalesi, EFT veya teslimat anında ödeme kabul ediyoruz. Ödeme detayları sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden sizinle paylaşılır. Size en uygun yöntemi seçebilir, alışverişinizi hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Siparişimin kargo ve teslimat süreci nasıl işliyor?

Kargo ve teslimat süremiz, sipariş miktarına göre değişmekle birlikte genellikle 3-7 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Daha büyük veya özel siparişlerde bu süre uzayabilir, ancak her durumda sizi süreç hakkında önceden bilgilendiriyor ve zamanında teslimat için elimizden geleni yapıyoruz.

Kargo ücreti ne kadar?

KKargo ücreti, siparişinizin miktarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Ancak çoğu gönderide uygun fiyatlı teslimat sağlıyoruz ve sipariş sürecinde tüm ücret bilgilerini önceden sizinle paylaşıyoruz. Amacımız, hem ekonomik hem de hızlı bir teslimat sunmak.

Siparişimi takip edebilir miyim?

Evet, siparişinizin durumu hakkında sizi her aşamada bilgilendiriyoruz. Ürün hazırlık ve kargo süreciyle ilgili tüm detayları WhatsApp üzerinden sizinle paylaşıyoruz. Böylece süreci adım adım takip edebilir, aklınıza takılan her şeyi anında sorabilirsiniz.

Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet, tüm ürünlerimiz üretim kaynaklı olası hatalara karşı garanti kapsamındadır. Ürününüzde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Kısa sürede çözüm sunarak memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz.

Numune alabilir miyim?

Evet, birçok ürünümüz için numune gönderimi sağlıyoruz. Beğendiğiniz taş veya tuğla modelini WhatsApp üzerinden bize ilettiğinizde, uygun numune seçeneklerini sizinle paylaşıyoruz. Numune gönderiminde kargo ücreti alıcıya aittir. Böylece ürünü yakından inceleyip kararınızı daha bilinçli bir şekilde verebilirsiniz.

Uygulama veya montaj hizmeti veriyor musunuz?

Evet, ürünlerimizin profesyonel uygulama ve montaj hizmetini sunuyoruz. İhtiyacınıza göre uzman ekibimizle taş veya tuğla uygulamalarını titizlikle gerçekleştiriyoruz. Detaylı bilgi ve hizmet planlaması için WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Fiziki mağazanız veya showroomunuz var mı? Ziyaret edebilir miyiz?

Evet, showroomumuzu ziyaret ederek ürünlerimizi yakından inceleyebilirsiniz. Showroom adresimiz ve ziyaret saatleri için İletişim sayfamızı kontrol edebilirsiniz.

Toptan satış yapıyor musunuz?

Evet, taş ve tuğla ürünlerimiz için toptan satış hizmeti sunuyoruz. Büyük çaplı projeler veya bayilik talepleriniz için özel fiyatlandırma ve ürün seçenekleriyle destek sağlıyoruz. Toptan alım talepleriniz ve özel fiyatlandırma için toptan satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sorunuzun Yanıtını Bulamadınız mı?

Genel konular, siparişleriniz veya ürünlerimizle ilgili sormak istediğiniz başka bir şey varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

Bize Ulaşın

Diğer Ürünlerimiz Hakkındaki SSS'ler

Spesifik ürün kategorilerimizle ilgili sıkça sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz: